Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans. Il forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation, en utilisant des outils numériques. Les diplômés peuvent travailler dans divers secteurs ou poursuivre leurs études en licence professionnelle.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📚 Culture générale📈 Culture économique💼 Relation client🤝 Négociation vente🌐 Digitalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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