Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de manière digitale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientèle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser les ventes. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.
BTS contrôlé par l'Etat
BTS Services, BTS
2 ans
📈 Négociation💻 Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion📞 Relation client
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée

