
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Nancy
BTS 2 ans
Formation de 2 ans (BTS) en négociation et digitalisation de la relation client. Objectifs: former des commerciaux capables de gérer la relation client sur tous les canaux (physiques et digitaux). Compétences en prospection, négociation, fidélisation, outils numériques et CRM. Débouchés: conseiller client, commercial, responsable e-commerce. Poursuite d'études en licence pro ou école de commerce possible.
Présentiel
BTS
2 ans
30
Frais de scolarité
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Modalités
jeudi 12 mars 2026
Oui
Voir sur Parcoursup Nom Parcoursup : BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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