Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de manière digitale et traditionnelle. Sur 2 ans, les étudiants acquièrent des compétences en négociation, communication et management, avec un stage de 16 semaines. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📈 Négociation💻 Digitalisation📊 Management📚 Communication📊 Prospection📊 Relation client
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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