BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquièrent des compétences en communication, négociation et gestion de projet, leur permettant d'évoluer vers des postes de managers de la vente ou de commerciaux. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.