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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Boulogne-sur-Mer
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, avec un stage de 16 semaines pour une immersion professionnelle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 Langue vivante📈 Culture Ă©conomiqueđŸ€ Relation ClientđŸ’» DigitalisationđŸ› ïž Ateliers professionnels
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 303 candidats pour 35 places soit 8 candidats par place
1 candidat sur 2
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
10%
Bac Techno
40 %
Bac Pro
50 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

En licences professionnelles (banque, assurance) réalisables en alternance ou non.

En licences générales (économie-gestion, droit).

En écoles de commerce aprÚs un concours passerelle

En écoles de vente spécialisées.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

AttachĂ©.e commercial.e  : prospecte les clients professionnels ou particuliers, nĂ©gocie et assure la gestion de son portefeuille ou de son secteur

Conseiller.e clientÚle en Banque, Assurance, Concession Automobile qui conseille, gÚre et fidélise un portefeuille de clients

Chef.fe de secteur  : gĂšre une clientĂšle de Grandes et Moyennes Surfaces sur un secteur gĂ©ographique

Superviseur.e de tĂ©lĂ©vendeurs  : forme et manage une Ă©quipe

Animateur.rice des ventes  : participe Ă  l'Ă©laboration du plan d'action commerciale, manage une Ă©quipe de vente et met en Ɠuvre le plan d'action commerciale

Animateur.rice de réseau distributeur ,de réseau vente directe, de projet webmarketing

Conseiller.e clientĂšle Ă  distance  : prospecte et fidĂ©lise ses clients

Animateur.rice E-commerce  : anime le site Internet d'une entreprise ainsi que les interfaces avec les rĂ©seaux sociaux (Blog, Mur, communautĂ© d'utilisateurs, ...)

Animateur.rice rĂ©seau  : gĂšre et dynamise un portefeuille de distributeurs

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Conseiller clientĂšle📊 Chef de secteur📞 Superviseur de tĂ©lĂ©vendeursđŸ›ïž Animateur des ventes🌐 Animateur E-commerce

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