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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Vienne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et gestion commerciale. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Gestion commercialeđŸ’» Digitalisation📊 NĂ©gociation📚 Communication📊 Marketing📊 Prospection
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 215 candidats pour 26 places soit 8 candidats par place
1 candidat sur 2
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
36%
Bac Techno
27 %
Bac Pro
36 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
1 810 euros
Boursiers
1 810 euros
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Au PĂŽle Enseignement SupĂ©rieur de l'Institution Robin, nous proposons, Ă  l'issue du BTS, une Licence Economie Gestion, parcours “Licence Commerce Vente Marketing” ou “Licence Commerce International” en lien avec le CNAM .

Nous proposons Ă©galement un Bachelor DĂ©veloppement Commercial, parcours “Communication Marketing” ou “Thierry Marx”.

Les cours sont dispensés au PÎle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin.

La formation en apprentissage est réalisée sur le format 15 semaines en centre/37 semaines en entreprises réparties sur l'année. L'obtention de la licence donne 180 crédits ECTS permettant de poursuivre vers un Master.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro🎓 Bachelor🎓 Master

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Des mĂ©tiers diversifiĂ©s sont possibles  :

  • commercial, attachĂ© commercial,
  • animateur d'une petite Ă©quipe,
  • chargĂ© de clientĂšle,
  • nĂ©gociateur de grande surface,
  • responsable de secteur,
  • responsable des ventes,
  • superviseur,
  • directeur commercial...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ§‘â€đŸ’Œ Commercial📊 ChargĂ© de clientĂšle📈 Responsable des ventesđŸ›ïž Vendeur📞 Conseiller relation client
Débouchés professionnels des 2367 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Institution Robin
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInInstitution Robin
Carrefour13
McDonald's10
Crédit Agricole Sud RhÎne Alpes10
France Travail7
Crédit Mutuel6

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