BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

## LA FORMATION Enseignement général : * Culture Générale et Expression, * LVA * Culture Économique Juridique et Managériale Enseignement professionnel : * Développement de la relation client et vente conseil : vente, suivi de la relation client, développement de la clientèle. * Animation et dynamisation de l'offre commerciale : promotions, animations commerciales, communication... * Gestion opérationnelle : budgets, analyse des risques, des performances. * Management de l'équipe commerciale : plannings, recrutement, animation de l'équipe,... 3 spécialités possibles : * LV2, * Entrepreneuriat, * Parcours de professionnalisation à l'étranger => 8 semaines de stage obligatoires à l'étranger. Possibilité de bourses Erasmus pour financer une partie des frais de stage (Charte ERASMUS + pour l'enseignement supérieur) Préparation au TOEIC pour les étudiants qui le souhaitent Alternance : * 2 jours en entreprise * 3 jours en centre de formation