Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientèle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.
BTS contrôlé par l'Etat
BTS Services, BTS
2 ans
📚 Culture générale🌍 Langues Vivantes📈 Culture économique🤝 Relation client💻 Digitalisation🛠️ Atelier professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée

