Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client de manière globale, de la prospection à la fidélisation. Les étudiants acquièrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, avec 16 semaines de stage en entreprise. Les débouchés incluent divers métiers commerciaux.
BTS contrôlé par l'Etat
BTS Services, BTS
2 ans
📞 Relation client💼 Négociation vente🌐 Digitalisation📊 Culture économique📚 Culture générale🇬🇧 Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée

