Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client à travers des outils numériques. Les étudiants acquièrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la clientèle, avec des débouchés vers des métiers variés dans le commerce.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📚 Culture Générale🌐 Anglais📈 Culture Économique🤝 Relation Client💻 Digitalisation📊 Négociation Vente
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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