Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client de manière efficace. Les étudiants acquièrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la relation client, tout en étant préparés à des métiers variés dans le secteur commercial.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📚 Culture générale📈 Culture économique💼 Relation client🤝 Négociation vente💻 Digitalisation🌐 Animation de réseaux
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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