Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📈 Relation Client💻 Digitalisation📊 Négociation📚 Culture Générale📊 Informatique🇬🇧 Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
