Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientèle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils effectuent 16 semaines de stage pour acquérir une expérience pratique.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📈 Négociation💻 Digitalisation📊 Gestion commerciale📞 Relation client📚 Communication📊 Marketing
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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