Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux polyvalents capables de gérer la relation client à distance et en présentiel. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientèle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils sont préparés à des métiers variés dans le secteur commercial.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Négociation💻 Digitalisation📊 Marketing📞 Relation client📚 Communication📊 Gestion commerciale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
