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CMA formation Belfort-Trévenans

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Trévenans
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants alternent entre cours théoriques et stages en entreprise, développant des compétences en communication, négociation et digitalisation. Les diplÎmés peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer le monde du travail.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation client et nĂ©gociation vente📡 Relation client Ă  distance et digitalisation📚 Culture gĂ©nĂ©rale et expression🌍 Communication en langue vivante Ă©trangĂšre 1📊 Culture Ă©conomique juridique et managĂ©riale
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Bachelor Responsable Développement commercial / Bachelor Chargé de développement des Ressources Humaines / Bachelor Conseiller clientÚle en assurances et produits financiers

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro mention assurance🎓 Licence pro mention e-commerce🎓 Bachelor Responsable DĂ©veloppement commercial

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

  • commercial / assistant chef de produit / ChargĂ© de clientĂšle / community manager / Gestionnaire e-commerce / assistant manager

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📈 ChargĂ© de clientĂšleđŸ›ïž Vendeur📊 Gestionnaire e-commerce📣 Community manager📋 Assistant chef de produit

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