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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Schiltigheim
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à devenir des experts en vente et en gestion de la relation client à l'Úre numérique. Les étudiants apprennent à prospecter, négocier et fidéliser une clientÚle variée tout en maßtrisant les outils digitaux. Cette formation professionnalisante inclut des stages en entreprise et offre des débouchés variés dans le secteur commercial.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Gestion de la relation client📚 Communication📊 Marketing📊 Prospection
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Suite à l’obtention de ton BTS NDRC, tu seras devenu
expert de la relation client et du digital,
ainsi plusieurs possibilitĂ©s s’offriront Ă  toi. En effet, tu auras acquis des compĂ©tences Ă  la fois commerciales, techniques et relationnelles.

  • Tu pourras poursuivre tes Ă©tudes en
Bachelor Vente et Négociation Commerciale
, toujours en alternance, pour approfondir tes connaissances commerciales.

  • Si l'aspect international t'intĂ©resse, tu pourras aussi intĂ©grer le
Bachelor Commerce International
en alternance.

  • Si tu souhaites te tourner vers le monde du digital, alors le
Bachelor Marketing Digital
en alternance est fait pour toi.

Trois formations bac+3 reconnues par l'Etat et classées 3e meilleur Bachelor de France (source Eduniversal).

Et si souhaites aller jusqu'au bac +5 ?
Nous avons également des MastÚres spécialisés à te proposer qui te permettront d'atteindre des postes à forte responsabilité avec une rémunération attractive.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Bachelor Vente et NĂ©gociation Commerciale🎓 Bachelor Commerce International🎓 Bachelor Marketing Digital

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) te forme aux métiers stratégiques de la relation client dans un environnement digitalisé. Grùce à cette formation en alternance, tu développeras des compétences en prospection, négociation, gestion et fidélisation de clientÚle, tout en maßtrisant les outils numériques.

Les dĂ©bouchĂ©s sont nombreux  :

-
ChargĂ© de clientĂšle : gĂ©rer et fidĂ©liser un portefeuille client.

-
Commercial digital : utiliser les outils numĂ©riques pour prospecter et vendre.

-
Responsable des ventes : coordonner et optimiser les performances commerciales.

Ces mĂ©tiers te permettront d’évoluer dans des secteurs variĂ©s tels que l’e-commerce, les services, l’industrie, ou encore le commerce de dĂ©tail.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ ChargĂ© de clientĂšle📈 Commercial digital📊 Responsable des ventes

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