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ICEP FORMATION

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Caen
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Management de l'Ă©quipe commerciale📈 Gestion de la clientĂšleđŸ’Œ Relation client📚 Gestion de projet🌍 Culture gĂ©nĂ©rale et expression📖 Droit
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

ChargĂ©(e) d’affaires ou de clientĂšle, Vendeur (euse), Commercial(e) terrain, technico-commercial(e), conseiller (Ăšre) clientĂšle > commercial(e) E-commerce, chef de secteur,

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« Bachelor Responsable de DĂ©veloppement Commercial

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Former des futurs attachés commerciaux capables d'assurer des responsabilités dans la relation client (de la prospection à la fidélisation) et dans l'animation d'une équipe.

Les poursuites d'Ă©tudes

Il est possible de poursuivre en Bachelor Responsable de DĂ©veloppement Commercial, Responsable Manager de la Distribution ou en Licence Professionnelle.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ§‘â€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller clientĂšle📊 Technico-commercial🏱 Chef de secteur
Débouchés professionnels des 582 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : ICEP FORMATION
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInICEP FORMATION
E.Leclerc5
INTERSPORT - Groupe Schiever5
Orange3
ALDI France3
Leroy Merlin3

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