Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les objectifs incluent la prospection, la négociation et la fidélisation des clients. Les diplômés peuvent travailler dans divers secteurs et poursuivre des études en licence professionnelle.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📞 Relation client et négociation-vente💻 Relation client à distance et digitalisation📈 Culture économique, juridique et managériale🌐 Relation client et animation de réseaux
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
