Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants acquièrent des compétences en prospection, négociation et fidélisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce. Les débouchés incluent des postes variés dans le commerce et la communication.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📞 Relation client💼 Négociation-vente📊 Marketing📈 Gestion commerciale🌐 Culture digitale📚 Savoirs juridiques
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
