Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientèle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser les ventes. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et de managers.
Nous n’avons pas identifié de reconnaissance par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
BTS Services, BTS
2 ans
📊 Culture générale🌍 Langue vivante📈 Relation client💻 Digitalisation📞 Négociation-vente📊 Animation des réseaux
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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